Versand & Rücksendung
Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,99 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Hinweise zu Rücksendungen
Jedes Viraluxe-Produkt wird erst nach deiner Bestellung individuell für dich gefertigt. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und leisten gemeinsam einen Beitrag zum verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
Um Rücksendungen aufgrund einer falschen Größe zu vermeiden, empfehlen wir dir, unsere Größentabelle vor deiner Bestellung sorgfältig zu prüfen.
Produktionsfehler oder beschädigte Artikel
Sollte dein Artikel einen Produktionsfehler, einen fehlerhaften Druck oder einen Transportschaden aufweisen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an support@viraluxewear.com und gib deine Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Mangels an. Wir kümmern uns selbstverständlich schnell und unkompliziert um eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine passende Lösung.
Rücksendung im Rahmen des Widerrufs
Möchtest du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, melde deine Rücksendung bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an support@viraluxewear.com und gib deine Bestellnummer an. Anschließend erhältst du von uns alle weiteren Informationen zum Rücksendeprozess.
Bitte beachte:
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
- Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.